(Записки клиент-менеджера Mofy.life)
За время работы в компании у наших сотрудников накопилось много курьезных случаев. Но ЭТОТ удивил даже маму проекта)) Наш клиент-менеджер Лена поделилась историей о загадочной пропаже фотобука. Все началось со странного сообщения в директ…
“За что я люблю работу в Mofy.life - так это за то что здесь никогда не бывает скучно)) Недавно получаю я сообщение в директ - пишет продавец магазина о том, что нашел у себя возле прилавка фотокнигу. На ней логотип, по которому он отыскал нас в Инстаграме. Спрашивает, что делать?
У меня в голове - вагон мыслей)) А-а-а-а что делать-что делать-что делать. И тут смотрю я на корешок фотобука с номером (он уникален для каждого фотобука, по нему мы и отслеживаем заказы) Бинго! Ключ к разгадке! Добрый как зайчик)) продавец диктует мне номер, я быстренько ищу его в базе и нахожу нашего любимого клиента-потеряшку.
Ну а дальше все просто - позвонила клиенту сообщить радостную новость и помогла им договориться о встрече. Шкатулка счастливых воспоминание удачно вернулась к своему владельцу
Мораль:
1. Продавец (назовем его Саша) просто умничка и очень хороший человечек. Будьте как Саша
2. Хранить воспоминания нужно только в фотобуках Mofy.life. Ведь с нами их трудно потерять и невозможно забыть))
И тут подумалось: ну правда - вот потеряешь телефон или ноут с любимыми фотографиями или не дай Бог украдут, звонишь и говоришь "Дорогой вор, забирайте, пожалуйста, мой телефон, перекиньте только фотографии доченьки на почту" А он такой - "Да без проблем, диктуйте почту, сейчас скину)))
С фотобуками Mofy.life такого не случится) "Мы сделаем все возможное и невозможное, чтоб они никогда не потерялись, не испортились и не сломались. Феи Mofy.life всегда на страже вашего спокойствия”
И еще немного о том, почему фотобук - это самый надежный домик для ваших счастливых моментов)) Краш-тест фотобука - сравниваем со смартфоном, заливаем водой, испытываем на детях. Что из этого получилось - смотрите в нашем видео